Comunicarea joaca un rol foarte important in viata fiecaruia dintre noi. Datoritata ei am reusit sa cunoastem lumea experioara, sa ne satisfacem nevoile psihologice si fiziologice. Insa, tot cu ajutorul comunicarii putem sa distrugem relatii in cazul in care nu stim sa comunicam. Trebuie sa stim sa abordam un subict daca ne dorim sa ne atingem obiectivele. Insa cum se comporta un profesionist in ale comunicarii?

Comunicarea este un schimb de informatii intre doua sau mai multe persoane. Daca aveti nevoie sa aflati o informatie trebuie sa o aflati punand intrebari. Raspunsul pe care il veti primi sau il veti da va fi sub forma unui semnal verbal sau non verbal. Aceasta din urma poate fi de multe ori satisfacator sau nesatisfacator.

Comunicarea joaca un rol  important in impresia sau imaginea pe care o creem fata de noi si de oamenii din jurul nostru.

Neglijam 93% din comunicare

Dupa un studiu realizat de Albert Mehrabian, am aflat ca semnificatia  masajului transmis conteaza doar 7% , tonul vocii folosit conteaza 35% iar 55% conteaza miscarile corporale.

Gesturile corpului ne spun mai mult decat mesajul pe care dorim sa il transmitem sau mai mult decat tonul vocii folosit. Cel mai bun remediu pentru o transmitere mai buna a mesajului este studierea. Este foarte important sa studiati toate gesturile, si tonul pe care il folositi atunci cand doriti sa transmiteti un mesaj,daca va doriti sa transmiteti mesajul asa cum va doriti.

Iata 3 metode care va ajuta sa comunicati mai usor:

Zambetul

Este foarte foarte important sa siti sa zambiti atunci cand este necesar pentru a transmite bine mesajul.

Contactul vizual

In momentul in care discutati cu o persoana trebuie sa va uitati fix la ea. Astfel veti evita o reactie negativa din partea adversa. Incercati sa fiti cu ochii pe interlecutor.

Puneti interlocutorul in centrul lumii

Prin acest lucru doresc sa spun ca trebuie sa te gandesti doar la interlocutor. Astfel, ceea ce te intereseaza este ceea ce vorbesti cu el si sa te concentrezi pe niste raspunsuri favorabile.